Última actualización: 17 de septiembre de 2023.
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Los datos personales que recaba Valvergran.com y su finalidad al utilizarlos.
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Tipos de información que recabamos:
Información personal que nos proporciona:
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Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarle en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea la cookie sirve entonces para tener información respecto al trafico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas pueden reconocerte individualmente por lo tanto brindarte mejor servicio personalizado en la web.
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Información Recabada de Otras Fuentes:
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Comunicaciones vía Correo Electrónico:
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Eventualmente utilizamos esta información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible y funciones en nuestro propio nombre o por parte de terceros, tales como proveedores socios, el seguimiento de nuestros servicios y control de calidad. También utilizamos esta información para mejorar nuestros servicios, productos, características y plataforma, prevenir o detectar fraude o abuso, y permitir a terceros prestar servicios técnicos, suministros, instalaciones, asesorías, logística o de otro tipo en nuestro nombre.
Le informamos que Valvergran.com No recaba datos sensibles como consecuencia de los Servicios.
¿Valvergran.com comparte sus datos?
Compartimos la información de los clientes sólo del modo que se describe a continuación con Valvergran.com y con socios bajo el control de Valvergran, Inc., las cuales están sujetos al presente Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el presente documento. Con su consentimiento usted acepta compartir su información de conformidad con este Aviso de Privacidad.
Transferencias
Valvergran.com transmitirá su información a otros usuarios de este sitio de Internet para estar en posibilidades de prestarle nuestros Servicios, a empresas filiales, subsidiarias, socias u otras sociedades de nuestro mismo grupo corporativo, y las autoridades en caso de ser solicitada en términos de la legislación aplicable.
Empresas afiliadas que no están bajo nuestro control:
Trabajamos en colaboración con empresas afiliadas y de las cuales algunas se encargan de proveer, administrar, instalar y vender la gama que Valvergran, Inc. ofrece. Valvergran.com quien opera la tienda, ofrece servicios y vende líneas de producto conjuntamente o en nombre de esas empresas. Usted puede saber cuándo una tercera parte está involucrada en sus transacciones y Valvergran.com comparte con dicha a tercera parte los datos personales del cliente necesarios para la transacción.
Terceros Proveedores de Servicios:
Contratamos a otras compañías y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son los que incluyen suministrar pedidos, entregar paquetes, Instalar productos, servicios, enviar correos electrónicos, ofrecer asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsquedas y enlaces (incluyendo enlaces y listas de pago), procesar pagos de tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago. Estos tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. En ningún caso, otorgaremos derechos para utilizar sus datos a estos terceros proveedores de servicios que sean más amplios que aquellos a los que ha consentido conforme a este Aviso de Privacidad.
Protección de Valvergran.com y Otros:
Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso, términos y condiciones y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Valvergran.com, sus usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Lo anterior no incluye vender, arrendar, compartir o revelar de otro modo la información personalmente identificable de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad.
Con su consentimiento:
Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en caso de que cualquier información sobre usted sea compartida con terceras partes, con el fin de que tenga la oportunidad de decidir si no desea compartir dicha información.
La opción con que cuentan sus datos personales y como ejercer sus DERECHOS ARCO
Usted, como titular de sus datos personales, tiene derecho a acceder a sus datos personales en posesión de Valvergran.com, Inc. en tales funciones como Mi cuenta y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos, cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos pero a los cuales cabe mencionar que son necesarios para realizar alguna compra, servicio o solicitud de algún tipo de asesoría. A estos derechos se le conocen como los “DERECHOS ARCO”.
Ejercicio de DERECHOS ARCO
Si el ejercicio de Derechos ARCO se hace por escrito, la solicitud deberá ser presentada en nuestro domicilio dirigida a la atención al responsable de protección de datos personales anteriormente descrito, acompañada de la siguiente información y documentación:
· Datos de identificación del titular de los datos personales y/o de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter.
· La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los DERECHOS ARCO, así como el derecho o derechos que desea ejercer.
· La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
· Indicar domicilio para oír y recibir la contestación de Valvergran, Inc., y, en su caso, futuras comunicaciones y/o notificaciones, o bien su deseo de que nuestra contestación y/o futuras notificaciones o contestaciones sean enviadas a través de correo electrónico, indicando la respectiva cuenta.
· Copia de la identificación oficial vigente del titular de los datos personales y, en su caso, de su representante legal.
Si el ejercicio de DERECHOS ARCO se hace por correo electrónico, por favor enviar su comunicación a Responsable de protección de datos en el correo electrónico protecciondedatos@valvergran.com, acompañada de la siguiente información y documentación:
· Datos de identificación del titular de los datos personales y/o de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad.
· La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas.
· Señalar expresamente el deseo de recibir la contestación de Valvergran, Inc. a su petición a través de correo electrónico, indicando la dirección de correo electrónico que corresponda.
· Copia de la identificación oficial vigente del titular de los datos personales y, en su caso, de su representante legal. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad.
Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a disposición de Valvergran, Inc., independientemente de la forma en que se reciba, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 30 (Treinta) días a partir de su recepción. La cual haremos de su conocimiento a través del medio de contacto elegido.
Una vez recibida la contestación de Valvergran, Inc., usted tendrá un plazo de 30 (treinta) días hábiles para emitir su contestación. En caso de estar inconforme podrá contactar a Valvergran, Inc. de manera inmediata a través de los medios señalados, quedando Valvergran, Inc. a su entera disposición de inmediato para abordar cualquier inquietud. En caso de no responder a la contestación de Valvergran, Inc. en el plazo señalado, Valvergran, Inc. entenderá de buena fe que está conforme con la respuesta.
Si la solicitud de ejercicio de DERECHOS ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Valvergran, Inc. pondrá a su disposición la información o datos personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos.
Valvergran, Inc., como responsable, podrá negar el ejercicio de DERECHOS ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y su Reglamento, por lo que se le deberá informar el motivo de dicha negativa. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Valvergran, Inc. efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
Revocación del consentimiento al tratamiento de los datos personales
Usted, como titular de sus datos personales, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección anterior “Ejercicio de Derechos ARCO”, en el entendido que una vez que su solicitud de revocación se encuentre a disposición de Valvergran, Inc., emitiremos nuestra contestación en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles.
Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted, como titular de sus datos personales, puede limitar el uso o divulgación de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO”, en el entendido que una vez que su solicitud se encuentre a disposición de Valvergran, Inc., emitiremos nuestra contestación en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles.
Confidencialidad y medidas de seguridad
La confidencialidad y protección de sus datos personales es una prioridad para la Valvergran, Inc., por lo que hemos establecido y mantenemos medidas de seguridad de carácter técnico, físico y administrativo. Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el Secure Sockets Layer software (SSL), al confirmar un pedido, sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Como es evidente, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su computadora. Al finalizar, asegúrese de haber cerrado su sesión, siempre que esté utilizando una computadora compartida. Lo anterior para evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción y el uso, acceso o divulgación indebida.
Valvergran.com no comercializa productos y servicios para ser adquiridos por menores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar Valvergran.com sólo con la supervisión de un padre o tutor.
Condiciones de Uso, avisos y comentarios
Si usted tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad en Valvergran.com, le rogamos nos contacte a protecciondedatos@valvergran.com con una descripción detallada y nosotros trataremos de resolverla. Debido al desarrollo continuo de nuestro negocio, este Aviso de Privacidad y los términos y condiciones podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, sin embargo, le recomendamos que visite nuestra página Web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. No obstante, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para que procedamos al tratamiento de los mismos en la forma en que se señala en el presente Aviso y con estricto apego al mismo, la Ley, su Reglamento y demás legislación aplicable.
Nuestro Contacto
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